Vanliga frågor
Generella frågor
Vad är TaskRunner?
TaskRunner (del av BuddyCompany) är en plattform där människor som behöver hjälp enkelt kan skapa uppdrag och direkt få bud från experter.EniroBuddy gör det lätt för dig att snabbt komma i kontakt med experter tack vare TaskRunner-appen. När du skickar en förfrågan läggs ditt uppdrag direkt upp i appen som experter kan lägga bud på. Logga in i appen för att följa budgivningen, kommunicera med experterna och anlita den expert du tycker passar bäst för ditt uppdrag.
Vad har ni för avbokningspolicy?
En återbetalning är möjlig beroende på hur lång tid det är kvar innan uppdraget ska utföras. Om det är:
- mindre än 12 timmar kvar återbetalar vi 75 %
- mindre än 6 timmar kvar återbetalar vi 50 %
- mindre än 3 timmar kvar återbetalar vi 25 %
- mindre än 1 timme kvar återbetalar vi 10 %
Kundsupport
Hur kontaktar jag er kundsupport?
Om du har några frågor eller funderingar, skicka ett mail till bokningar@buddycompany.com. Vi är tillgängliga måndag till fredag från 09:00 till 17:00 och vi återkommer till dig så snart som möjligt.
